「シンプル」がページデザインの最終目的です。デザイン系のサイトでない限り、デザインを楽しむために訪れるユーザーはめったにいません。さまざまなプラットホームで問題なく動き、古いソフトを使っているユーザーにも利用できるようにすることも重要です。

例えば、２年前のブラウザやプラグインで動くか、小さい画面で表示するとどうか、アナログモデムでも快適に操作できるかなども確認しておくべきです。

現在では、２年前のブラウザやアナログモデムを使用している人はほとんどいないと思われます。しかし、たとえ少数でも、せっかく来てくれた人を追い返すことはないでしょう。

コンテンツデザイン

コンテンツこそユーザーをオンラインに駆り立てるものであり、新しいページを開いたときに最初に目にするものでもあります。ウェブ・ユーザビリティを決定づける最も重要な要因は、上質なコンテンツと見つけやすいコンテンツです。

上質なコンテンツとは、緻密なライティングや美しい写真があることではありません。ユーザーにとって重要なのは「自分のために何があるのか」「自分の問題をどうやって解決してくれるのか」ということです。ユーザーに認められて初めて上質なコンテンツであるということができます。

サイトデザイン

ウェブサイトは、自分が使いやすいものではなく、ユーザーが使いやすいものでなければなりません。ユーザーは、見たいページを見つけるのに、少なからず時間がかかると思っています。
でも、早く見つけるに越したことはありません。簡単に見つけることができるサイトに出会うと、ユーザーは無駄な時間を使わせるサイトにはもう行くことはないでしょう。

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